Il Brasile lancia una serie di programmi per incrementare il livello dei servizi turisti del Paese in vista dei Mondiali di calcio del 2014. In particolare, il programma prevede la qualificazione dei piccoli alberghi in 32 città brasiliane e per la formazione del personale. Uno degli obiettivi è migliorare la gestione e il servizio al cliente, visto che il Paese attende, secondo le previsioni di Embratur, 8 milioni di turisti nel 2014 e 11 milioni entro il 2020